Política de privacidady condiciones de uso
Quien somos?
Novacoat es una sociedad de responsabilidad limitada con sede en el Parque de Proveedores de Autoeuropa, Quinta da Marquesa, Lote 11, 2950-557 – Quinta do Anjo – Palmela – Portugal. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la recogida y tratamiento de datos personales que realiza la Empresa Novacoat y es complementaria a los términos y condiciones mencionados en los contratos de suministro, prestación de servicios o similares.
Alcance
El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aprobado por el Parlamento Europeo en mayo de 2016, entra en vigor a partir del 25 de mayo de 2018. Novacoat se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios de sus plataformas para confirmar su compromiso con la privacidad y protección de los datos personales y la conducta en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales.
Qué son datos personales?
“Datos personales” se refiere a datos que permiten la identificación de personas, directa o indirectamente.
Tipo de datos personales que recopilamos, de qué forma y con qué finalidad
Recopilamos datos personales cuando se registra en nuestro sitio web, cuando solicita un producto, servicio o información, presenta una queja o da una opinión.
Novacoat recaba los datos personales necesarios para su actividad, normalmente para la gestión de la relación contractual para el suministro de productos y prestación de servicios y atención al cliente, tratando en este contexto datos como nombre, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, número de contribuyente y datos relacionados con el historial de compras. También podemos recopilar sus datos para divulgar nuevos productos, servicios, ofertas especiales u otra información que creemos que puede ser de su interés. Se garantiza al interesado el derecho de acceso, actualización, rectificación y eliminación. Para ello utilice el correo electrónico geral@novacoat.pt.
Tiempo de almacenamiento
Siempre que no existan requisitos legales definidos, los datos serán almacenados durante el período mínimo necesario para lograr el objetivo que motivó su recopilación.
Para fines de marketing y servicio al cliente, sus datos se conservarán hasta 10 años después de su consentimiento o su último contacto. Puede darse de baja en cualquier momento.
Cookies
Las “cookies” son pequeñas etiquetas de software almacenadas en su computadora a través de su navegador (navegador) y que le permiten optimizar su experiencia de navegación y analizar el uso global del sitio web. Novacoat utiliza cookies para:
- Recopile las direcciones IP de los usuarios. De esta manera, podemos personalizar sus preferencias de uso;
- Obtener información estadística sobre el sitio web, por ejemplo, distinguir a los nuevos usuarios de los usuarios habituales.
Puede limitar o restringir la admisión de cookies a través de las opciones de su navegador.
Seguridad de datos
Con el fin de garantizar la seguridad e integridad de los datos proporcionados por los usuarios de nuestro sitio web y plataformas digitales, hemos implementado medidas tecnológicas y organizativas que nos ayudan a mantener la información segura y actualizada. Los datos se cifran y almacenan de forma segura, sujetos a las medidas de seguridad que consideramos imprescindibles para su protección. Aunque se están tomando todas las medidas, recordamos a nuestros usuarios la importancia de tener su PC y navegador actualizados, los parches de seguridad configurados, el firewall activo, antivirus y anti-spyware y garantizar la autenticidad de los sitios web en los que navegan.
Suministro de datos a terceros
En determinadas situaciones, Novacoat puede proporcionar datos personales a terceras empresas para que puedan prestar servicios en nuestro nombre. Cuando esto sucede, verificamos la idoneidad de estas entidades y las garantías que ofrecen a este nivel, formalizando todas las condiciones en el contrato con dicha entidad. Novacoat solo proporciona los datos estrictamente necesarios y siempre será responsable de los datos que proporcione. Además, es posible que tengamos que proporcionar datos personales para hacer cumplir la ley, proteger o defender los derechos de propiedad de Novacoat o actuar en situaciones urgentes de protección y seguridad de los datos de nuestros usuarios, clientes y el público.
Cambios a la política de privacidad
Novacoat se reserva el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. El uso del servicio implica la aceptación de estos términos y cualquier actualización. Como tal, revise periódicamente esta Política de privacidad.
Contactos
La entidad responsable de la recopilación y el procesamiento de datos personales es Novacoat, Lda. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o la información que tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico geral@novacoat.pt o por correo electrónico: Novacoat – Parque de proveedores de Autoeuropa, Quinta da Marquesa, Lote 11, 2950-557 – Quinta do Anjo – Palmela – Portugal.